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Política de Privacidad Política de Cookies Aviso Legal

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de los visitantes del sitio constantepro.com y se ha redactado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679, en adelante «RGPD»), la Ley Orgánica española 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales («LOPDGDD») y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico («LSSI-CE»).

Responsable del Tratamiento

Titular y responsable del tratamiento: Kanstantsin Skobeleu

Actividad: trabajador autónomo — reformas y carpintería

Denominación de la actividad: Constante

Ubicación: Guardamar del Segura, Alicante, España

Correo electrónico: contact@constantepro.com

Teléfono: +34 604 842 188

Conforme al artículo 37 del RGPD, la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPD) no es obligatoria para una actividad de autónomo de este volumen. Todas las solicitudes en materia de protección de datos son atendidas directamente por el titular en el correo electrónico indicado.

Datos que recopilamos

En función de su interacción con el sitio web podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono, cuando cumplimenta el formulario de contacto o nos escribe por email o mensajería instantánea.
  • Contenido de las comunicaciones: texto de su consulta, fotografías y cualquier material adjunto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y horarios — recogidos automáticamente mediante cookies (ver Política de Cookies).
  • Datos contractuales: si se convierte en cliente, conservamos los datos necesarios para la ejecución del contrato y la facturación (dirección del inmueble objeto de la obra, datos fiscales).

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD (origen racial o étnico, opiniones políticas, datos de salud, etc.).

Origen de los datos

Todos los datos personales son facilitados voluntariamente por usted — a través del formulario de contacto, por correo electrónico, teléfono o mensajería (WhatsApp, Telegram). No obtenemos sus datos de terceros.

Finalidades del tratamiento

  • Responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
  • Elaborar presupuestos y propuestas comerciales.
  • Ejecutar contratos de reformas y fabricación de mobiliario.
  • Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.
  • Análisis del funcionamiento del sitio web y mejora del servicio (únicamente con su consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Bases jurídicas del tratamiento (art. 6 RGPD)

  • Consentimiento (art. 6.1.a): para el envío de datos a través del formulario de contacto y para el uso de cookies analíticas o de marketing.
  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b): para la prestación de los servicios solicitados y la elaboración de presupuestos.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): para el cumplimiento de la normativa fiscal, contable y de protección de los consumidores en España.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): el interés legítimo consiste en proteger la integridad técnica del sitio frente a abusos, prevenir el fraude y conocer el rendimiento general de las páginas. Puede solicitar el resumen de la ponderación realizada en el correo electrónico indicado.

Plazos de conservación

  • Consultas a través del formulario de contacto y correspondencia: hasta un año desde el último contacto, transcurrido el cual se eliminan.
  • Datos de clientes y documentación contractual: durante la vigencia del contrato y posteriormente conforme al Código de Comercio español (plazo general de conservación de documentación mercantil — 6 años, artículo 30).
  • Facturas y documentación fiscal: mínimo 4 años, conforme al artículo 66 de la Ley General Tributaria 58/2003.
  • Cotización a la Seguridad Social: 4 años (TRLISOS, RDLeg 5/2000, artículo 4.2).
  • Documentación técnica de obras de reforma: durante los plazos de responsabilidad establecidos en la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación (1, 3 y 10 años según el tipo de defecto) y, en todo caso, el plazo general de prescripción de acciones personales — 5 años (art. 1964 CC).
  • Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies más abajo.

Destinatarios de los datos

Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines publicitarios. Pueden tener acceso a los datos:

  • El proveedor de alojamiento del sitio web, ubicado en la Unión Europea — en virtud de un contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. La denominación del proveedor puede facilitarse a petición del interesado.
  • Las administraciones públicas españolas (Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, autoridades de protección del consumidor), cuando así lo exija la ley.
  • Asesores profesionales (gestor, asesor fiscal, abogado), sujetos al deber de secreto profesional.

Transferencias internacionales

El sitio utiliza Google Fonts; al cargar las páginas por primera vez, su dirección IP puede ser transmitida a Google LLC (EE. UU.). Google LLC está certificada bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework (Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023). Como salvaguarda complementaria, los servicios de Google se rigen además por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE. No realizamos otras transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Sus derechos

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso — obtener una copia de sus datos personales en nuestro poder.
  • Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido») — solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista base jurídica para su conservación.
  • Limitación del tratamiento — restringir el tratamiento en determinados supuestos.
  • Oposición — oponerse a tratamientos basados en el interés legítimo.
  • Portabilidad de los datos — recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento — retirar en cualquier momento el consentimiento previamente prestado (sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada).
  • No ser objeto de decisiones automatizadas — no aplicamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos significativos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a contact@constantepro.com. Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad cuando existan dudas razonables sobre la misma (art. 12.6 RGPD). Responderemos en el plazo de un mes (prorrogable a dos meses en casos complejos, de lo que será debidamente informado).

Derecho a reclamar

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control española — la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es, sede electrónica sedeagpd.gob.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, teléfono +34 912 663 517.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad acordes con el artículo 32 del RGPD: cifrado de la conexión mediante HTTPS, control de accesos, copias de seguridad periódicas y supervisión del entorno de alojamiento. Pese a ello, la transmisión de información por internet no puede garantizarse como totalmente segura.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestra actividad. La fecha de última actualización figura al pie de la página. Le recomendamos revisar periódicamente la versión vigente.

Política de Cookies

La presente Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares utiliza el sitio constantepro.com, con qué finalidades, y cómo puede gestionar sus preferencias. El documento se ha elaborado de conformidad con el artículo 22 de la Ley LSSI-CE 34/2002 y la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono) cuando visita un sitio web y permiten recordar su actividad y preferencias.

Cookies utilizadas

Técnicas (exentas de consentimiento, art. 22.2 LSSI)

  • constante_cookie_consent — almacena su elección sobre cookies. Duración: 1 año. Finalidad: cumplimiento de la LSSI-CE.
  • lang — recuerda el idioma elegido del sitio (EN/ES/RU) para la redirección automática. Duración: 30 días.

Las cookies técnicas son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse desde el banner; pueden eliminarse desde la configuración del navegador, lo que puede afectar al funcionamiento del sitio.

Analíticas (requieren consentimiento)

En el momento de la publicación de esta Política, el sitio web no utiliza servicios analíticos de terceros (como Google Analytics). En caso de implementarlos, actualizaremos esta sección y solicitaremos su consentimiento a través del banner.

De marketing (requieren consentimiento)

En el momento de la publicación de esta Política, el sitio web no utiliza cookies de marketing, remarketing ni píxeles de seguimiento de redes sociales.

Servicios de terceros

El sitio carga las fuentes de Google Fonts desde los servidores de Google LLC. Esto no instala cookies, pero su dirección IP puede ser transmitida a Google con la finalidad de entrega de las fuentes. Más información sobre las prácticas de Google: policies.google.com/privacy.

Gestión de sus preferencias

En su primera visita al sitio se le presenta un banner de consentimiento, con botones de igual relevancia, donde puede:

  • Aceptar todas las cookies;
  • Rechazar todas las cookies no técnicas;
  • Configurar cada categoría por separado.

Puede modificar su elección en cualquier momento haciendo clic en «Configuración de Cookies» en el pie de página. Instrucciones detalladas para los principales navegadores: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Aviso Legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita la siguiente información:

Titular del Sitio Web

Titular: Kanstantsin Skobeleu

Actividad: trabajador autónomo — reformas y carpintería

Denominación de la actividad: Constante

Ubicación: Guardamar del Segura, Alicante, España

Correo electrónico: contact@constantepro.com

Teléfono: +34 604 842 188

Inicio de actividad: septiembre de 2023

El titular figura inscrito como trabajador autónomo en España y opera bajo la denominación «Constante», prestando servicios de reformas y carpintería. El contenido del sitio web tiene por finalidad informar sobre los servicios ofrecidos. El Número de Identificación Fiscal (NIF/NIE) podrá facilitarse, previa solicitud motivada, a clientes y autoridades de control en el correo electrónico indicado.

Condiciones de Uso

El acceso al sitio web es gratuito. La utilización del sitio implica la aceptación de las presentes condiciones. El usuario se compromete a no utilizar el sitio con fines ilícitos, a no perjudicar su funcionamiento y a no acceder de forma no autorizada a los datos.

Propiedad Intelectual

Todos los elementos del sitio — textos, fotografías de las obras, diseño, logotipo «Constante», código informático — son propiedad intelectual del titular o se utilizan con el consentimiento de los titulares de los derechos. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización por escrito del titular.

Limitación de Responsabilidad

El titular realiza esfuerzos razonables para garantizar la exactitud y actualización de la información publicada en el sitio web, pero no garantiza la ausencia de errores, omisiones o indisponibilidades temporales por motivos técnicos. Los precios, plazos y descripciones de servicios pueden cambiar sin previo aviso; la información vinculante para un encargo concreto solo se encuentra en el presupuesto por escrito o en el contrato firmado.

Enlaces Externos

El sitio puede contener enlaces a recursos de terceros (redes sociales, mensajería, motores de búsqueda). El titular no se responsabiliza del contenido, la política de privacidad ni las prácticas de seguridad de sitios web de terceros.

Resolución de conflictos de consumo

Los consumidores pueden someter las controversias derivadas de los servicios contratados a la Junta Arbitral de Consumo de la Comunitat Valenciana, conforme al Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada del uso del sitio será sometida a los juzgados y tribunales del lugar de la actividad del titular — provincia de Alicante, España. Los consumidores conservan el derecho de acudir al tribunal de su domicilio conforme a la legislación vigente (TRLGDCU art. 90.2).

Última actualización: 11 de mayo de 2026

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Kanstantsin Skobeleu, autónomo, operando bajo la denominación Constante.

© CONSTANTE. Todos los derechos reservados.

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